Televisiecommercials hebben iets speciaals. Goede commercials op de tv leiden tot zien, voelen, denken en doen. Televisiecommercials kunnen een bedrijf doen bloeien of juist breken. Een goede commercial verkoopt niet, die verleidt. Consumenten nemen het merk of de dienst van de één op de andere dag op in de zogenaamde consideration set. Kortom: de merken die de consument op een of andere manier positief beoordeelt. Nog belangrijker: de consument overweegt het merk te kopen bij een volgende aankoop.
Consumenten zien in de korte commercials de meerwaarde van het product in. Het product speelt in op het verlangen en de kijkers haasten zich om het getoonde product aan te schaffen of gebruik te maken van de geboden dienst(en). Nou ja, afhankelijk van het type product of de dienst natuurlijk. Consumenten blij, opdrachtgever blij en betaler blij. Ja, televisiecommercials kunnen mooie dingen teweeg brengen. Zelfs voor een lange periode.
Vanzelfsprekend voel ik me bevooroordeeld om te mogen werken voor een klant die regelmatig op de televisie verschijnt met leuke commercials; Suzuki Nederland. Bekend vanwege o.a. de vrolijk lachende rastaman die rondrijdt in de Suzuki Alto Cool. Met gratis airco… kent u hem nog? Een bedrijf dat me bij blijft vanwege een commercial die ik jaren geleden eens zag is Delta Lloyd. Een financiële dienstverlener met producten die de doorsnee consument weinig sexy vindt. Toch tovert deze commercial uit 2004 voor een arbeidsongeschiktheidverzekering telkens weer een glimlach op mijn gezicht en ongetwijfeld bij vele andere mensen. Daarom, zeker delta lloyd…