Het was op het nieuws: Selexyz heeft surseance van betaling aangevraagd. “Kan me niks schelen”, dacht ik nog, “weer zo’n merk dat de productie naar China verhuist of zo”. Het woord Selexyz doet me aan iets chemisch denken of aan zware machines. Maar het gaat hier natuurlijk om de boekenketen waar de oudste en mooiste boekwinkels van Nederland bij horen.

Hoe heeft het ooit zo ver kunnen komen dat instituten als Scheltema, Donner en Broese zo’n schuilnaam aannamen? Nederland gaat losjes om met het nationaal erfgoed maar dit is toch weer een schrijnend voorbeeld van uit de hand gelopen miscommunicatie. Natuurlijk zijn er meer oorzaken, maar de kern van het probleem zit in het nonchalant en onverantwoordelijk omgaan met een van de waardevolste bezittingen: het eigen merk en het imago dat daar bij hoort.

Jammer.

Reclame leeft! Tenminste wel bij mij. Vanaf vandaag in de lucht: WeLoveReclame.nl – het platform voor iedereen die ook houdt van goede, speciale, ontroerende, mooie of absurde reclame. Hier kun je alles vinden over commercials van vroeger en nu, filmpjes, achtergrondinformatie, Ster Gouden Loeki, muziek in de reclame en reclameblogs.

Op WeLoveReclame.nl staan virals en speciale campagnes, de beste commercials uit binnen- en buitenland, klassiekers zoals het eerste Sterreclameblok uit 1967, previews en reclameblogs.

Welke mede-reclameliefhebber laat samen met mij de verschillende commercials de revue passeren? Ik zit er klaar voor. jeroen@select-advertising.nl

Bij het voorbereiden van mijn praatje over groei in barre tijden ben ik campagnes aan het bekijken. Oude en recente. Ik word er altijd blij van. Er worden zulke mooie dingen gemaakt. Het is fascinerend om te zien hoe door een naam, een logo en natuurlijk een consistente campagne iets heel simpels meer waard wordt. “Is het wel netjes om onze gasten huismerk water voor te zetten. Moet het geen Spa zijn?”  werd mij vanmorgen gevraagd. Mijn dag is al weer goed. Reclame helpt. We hebben een mooi vak.

Over het algemeen bemoeien we ons als bedrijf niet zo met politiek, maar dit is wel een hele unieke inzet van social media voor het goede doel: de actie Make Joseph Kony Famous. Niet omdat hij dat zo graag wil, of omdat hij zo mooi kan zingen, maar omdat hij een Ugandese oorlogscrimineel, moordenaar, kidnapper en verkrachter is die na 26 jaar (!) nu eindelijk eens gearresteerd en berecht moet worden.

Om ervoor te zorgen dat de internationale gemeenschap geld beschikbaar stelt voor zijn opsporing en arrestatie, wordt internetters gevraagd de film van Jason Russell te delen en invloedrijke personen uit politiek en media berichten te sturen. Strak en helder gecommuniceerd en gefaciliteerd via kony2012.com.

En met groot succes: De docu Kony 2012 is in twee dagen tijd al meer dan vier miljoen keer bekeken. Ook celebrities besteden aandacht aan de campagne. Zo laat zangeres Rihanna via een tweet weten dat iedereen de website moet bekijken 'Even if its for 10 minutes… Trust me, you NEED to know about this!'

Natuurlijk kun je kritische vragen stellen of de organisatie erachter (Invisible Children) de verkregen donateursgelden wel optimaal besteedt, en of de arrestatie van deze rebellenleider het probleem van de kindsoldaten in Uganda wel oplost, maar wat mij betreft is iets beter dan niets. En toont het aan dat social media wel degelijk sociaal kunnen zijn.

Hier vast de film. Naar. Wel kijken.

Ja, daar hoorde ik hem weer, een radiospot voor de HP3457 XG 7899654-1. Of zoiets. Ik geloof dat het een laptop is, al kan het ook een printer wezen. Daar kom ik waarschijnlijk nooit achter, want het gaat me nooit lukken om dit apparaat ooit terug te vinden in de winkel, folder of op het net. En de kans dat een van mijn vrienden spontaan vertelt hoe gelukkig hij is met zijn HPX4 7779321-A met Intel® Core™ i5-2390T en 6 GB DDR3 standaard geheugen is ook klein. Niet omdat hij niet tevreden is, maar hij kan niet onthouden hoe het ding heet. Geen goede naam dus. En dat is een gemiste kans. Want een goede naam kan een groot verschil maken in merkbeleving, herinnering en dus in omzet. Sterker nog, het is vaak het enige waarin producten nog van elkaar verschillen.

8 tips voor een goede naam:
  •  Een goede merknaam is relevant. Hij geeft informatie over een product of dienst.
  •  Een goede merknaam bevat een argument. Hij communiceert de voordelen of eigenschappen van een product of dienst.
  •  Een goede merknaam is makkelijk uit te spreken. Dat helpt bij bestellen en doorvertellen maar ook bij herinneren.
  •  Een goede naam vertelt een verhaal.
  •  Een goede naam is kort.
  •  Een goede naam is uniek.
  •  Een goede naam is verrassend, maar niet té creatief.
  •  Een goede naam is universeel.

En een website die zegt dat ‘ie het ook kan:
http://online-generator.com/name-generator/product-name-generator.php

Collega Martijn van Keulen draait ook zijn hand niet om voor een goede naam.

Natuurlijk ben ik het helemaal met Jeroen eens dat Facebook brand commitment kan versterken. Facebook heeft daar zelf een (nogal glibberig) filmpje over gemaakt. Maar de andere kant van de medaille verdient ook aandacht. Bovendien moet ik hier veel harder om lachen.

Als ik uitstekende reclame zie word ik altijd blij. “Wat houd ik toch van mijn vak en wat is dat goed gemaakt,” denk ik dan. Het mediaplan van Sunweb is goed want ik kom ze vaak tegen. Maar boven alles heb ik bewondering voor de positionering en de positioneringsregel: “Zoveel goede zorgen, dat verwacht je niet voor die prijs.” Opboxend tegen alle directe internetboekingen heeft Sunweb precies de spijker op de vakantiekop geslagen. Je wilt toch ook nog wel een beetje service, maar vooral niet veel betalen, je zou maar eens uitgelachen worden. De positionering wordt ook nog eens uitstekend uitgewerkt, zonder vervelend te worden, want er is voldoende afwisseling.

Prima gedaan.