Juist als het druk is gebeurt er altijd iets onverwachts, wat iedereen van zijn werk houdt. Een welkome afleidingsmanoeuvre om je legitiem met heel onbelangrijke dingen bezig te houden. Dat was vroeger op school al. Kinderen kunnen zich maar kort concentreren zegt men. Volgens mij is dat met volwassenen niet anders. Wat is er nu prettiger dan kijken naar de brand of boos bellen over een onterechte bekeuring als je eigenlijk een moeilijke klus moet klaren. Zo werkt het nu eenmaal in je hoofd. Daarom verbaast het mij keer op keer dat in commercials of advertenties maar ook op websites zoveel afleiding geboden wordt waardoor de eigenlijk reclameboodschap helemaal ondersneeuwt. Vooral in commercials weet je soms helemaal niet waar het over gaat. Je laat je nu eenmaal graag afleiden en op het verkeerde been zetten.

Instant Messaging bestaat natuurlijk al een tijdje. Maar wij van Select zijn, ondanks onze vooruitstrevende communicatie ideeën, nog vrij conservatief waar het gaat om de interne communicatie. Maar ook wij gaan met de tijd mee. 'Het Nieuwe Werken' omarmen wij voorzichtig, flexplekken worden uiterst omzichtig maar dapper gebruikt en ook op locatie werken doen wij al vrij regelmatig. Daarbij communiceren wij meestal via e-mail, maar waar de tone-of-voice in een vlug geschreven tekst wel eens voor miscommunicatie zorgt, biedt IM een oplossing. Vrolijk chattend, of beter nog, via video conferenties, vertellen wij elkaar wat ons bezighoudt en wat wij er van vinden. En ik weet zeker dat als we het maar tijd gunnen, dat ook dit bij ons uiteindelijk een volwassen en serieuze manier van communiceren wordt. Echt.

Helpt reclame nou een beetje en wat doen die nieuwe media?
Mijn hele leven beantwoord ik dit soort vragen naar beste weten. Toch blijven de vragenstellers meestal een beetje sceptisch. Ik raad ze dan vaak aan iets gratis aan te bieden, om te bewijzen dat teksten echt wel gelezen worden. Ik smul daarom natuurlijk van het gratis taart aanbod van de HEMA. Helemaal per ongeluk kon men voor € 0,- een bosvruchtentaart via de site bestellen. Onmiddellijk ging het rond zingen op Twitter.
Resultaat: de site overbelast en zelfs een vermelding in het NOS-journaal, direct na de Griekenlandperikelen.
Wat een geweldige gratis publiciteit. Ik hoop dat de HEMA er enorm goed op gaat inspelen en er veel baat bij heeft.

Weet u wat Yunomi is? Ik ook nog niet helemaal. Ik zag een banner op startpagina.nl met veel te kleine lettertjes, daar wilde ik het over hebben, maar ik werd afgeleid door heel veel signalen over het verschijnsel Yunomi. Eerst dacht ik dat het een nieuwe smaak Knorr gerechten was. Dat zie je namelijk in de banner op een bordje, en dat Knorr zakje kan je winnen. Maar er is meer. Ynomi  (you know me) betekent theekop in het Japans maar het is boven alles een veelomvattend vrouwenplatform van Unilever. Het is in de plaats gekomen van het door Unilever gesponsorde zondagmiddagprogramma Life & cooking met Carlo en Irene op RTL4. Een prachtig voorbeeld van verschuiving van het traditionele medium televisie naar een modern internet platform. Prachtig gedaan en zowel in Nederland als in Belgie al veel bekeken.
Het blijft natuurlijk moeilijk vergelijken, televisie en internet. Internet lijkt wat anoniemer dan tv, maar ook weer interactiever. Het is in ieder geval fijn dat er tegenwoordig zoveel meer mogelijk is.